1. Vem vi är
Villavalet drivs av Avron Group AB, org.nr 559559-3996, Tennvägen 14, 371 50 Karlskrona. E-post: info@villavalet.se. Avron Group AB är moderbolag i koncernen Avron Group. I samma koncern ingår installationsföretaget Nordiska Energilösningar Sverige AB (NOEN). Läs mer på Vem driver oss.
2. Vad tjänsten är
Villavalet hjälper dig att få kontakt med installatörer av solceller, batterilager, laddboxar och värmepumpar.
- Du kan använda kalkylatorer och guider för att få en uppfattning om vad en installation kan kosta och ge.
- Du kan skicka en förfrågan. Innan du skickar ser du vem som får den.
- Installatören kontaktar dig med ett erbjudande.
I dag går alla förfrågningar till NOEN, som ingår i samma koncern som vi. Ingen installatör kan betala för en bättre placering.
3. Tjänsten kostar inget för dig
Det kostar inget att använda sajten eller att skicka en förfrågan. Du förbinder dig inte till något genom att skicka den.
4. Avtalet gör du med installatören, inte med oss
Om du tar emot ett erbjudande och anlitar en installatör ingår du avtalet direkt med installatören. Vi är inte part i det avtalet. Det betyder bland annat att:
- pris, utförande, garanti och reklamation gäller mellan dig och installatören
- din ångerrätt och dina andra rättigheter som konsument gäller mot installatören, till exempel enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler och konsumenttjänstlagen (1985:716)
- vi inte lämnar några garantier för installatörens arbete
Undantag: NOEN ingår i samma koncern som vi. Anlitar du NOEN gör du avtalet med NOEN, inte med Avron Group AB.
5. Hur vi kontrollerar installatörerna
Innan en installatör visas på sajten kontrollerar vi att den:
- är registrerad som elinstallationsföretag hos Elsäkerhetsverket, när det gäller kategorin (elsäkerhetslagen (2016:732) 23–27 §§)
- har F-skatt hos Skatteverket
Vi kontrollerar uppgifterna igen regelbundet, och en kontroll får vara högst 45 dagar gammal. Datumet för senaste kontrollen står på installatörens kort. Kontrollen är en hjälp för dig, inte en garanti: uppgifterna kommer från myndigheternas register och kan ändras.
Om betyg och omdömen, se Om betyg och omdömen.
6. Kalkylatorer och guider
Kalkylatorerna ger uppskattningar. Utgångspunkterna står under varje kalkyl. Ditt verkliga utfall beror på bland annat din förbrukning, elpriset, din nätägares avgifter och installationen. Grönt avdrag kan ge upp till 50 % av godkända kostnader, beroende på kostnadens art och dina förutsättningar. Skatteverket avgör. Stödtjänster och liknande ersättningar är inte en säker intäkt.
7. Vad du lovar
- Uppgifterna du lämnar ska vara dina egna och stämma. Skicka inte förfrågningar i någon annans namn.
- Använd inte sajten för att skicka reklam, samla in uppgifter om installatörerna i automatiserad form eller störa tjänsten.
Vi kan stoppa förfrågningar som uppenbart är falska eller missbruk.
8. Ansvar
Vi gör vårt bästa för att sajten fungerar och att informationen stämmer. Vi ansvarar inte för:
- installatörernas arbete, erbjudanden eller agerande
- att en installatör har möjlighet att ta uppdraget
- avbrott i tjänsten
Begränsningarna gäller inte om vi orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet, och de begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslag.
9. Ägarskap, innehåll och immateriella rättigheter
Villavalet, texterna, kalkylatorerna och bilderna tillhör Avron Group AB eller våra licensgivare. Du får använda dem för ditt eget, privata bruk. Villavalet drivs av Avron Group. Nordiska Energilösningar Sverige AB (NOEN) ingår i koncernen. Vilken regel som avgör när NOEN får en förfrågan står på Vem driver oss.
10. Personuppgifter och kakor
Hur vi behandlar personuppgifter står i integritetspolicyn. Hur vi använder kakor står i cookiepolicyn. Ditt samtycke till att installatörerna får dina uppgifter lämnar du separat, i en egen ruta. Det ingår inte i de här villkoren.
11. Ändringar
Vi kan ändra villkoren. Ändringar gäller från det datum som står överst, och påverkar inte förfrågningar som redan skickats.
12. Klagomål och tvister
Kontakta oss först på info@villavalet.se. Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Avron Group AB följer ARN:s rekommendationer. Tvister prövas enligt svensk lag av svensk allmän domstol.